Роль примерочных огромна!
Интернет магазины вступают в жесткую конкуренцию с реальными. Как защитить свой бизнес?
Что происходит с рынком сейчас?
- Ожидаемый рост электронной коммерции 265%. С 1,3 триллиона долларов в 2014 году до 4,9 триллиона долларов в 2021 году. К 2021 году она будет составлять 17,5% от общего объема розничных продаж в мире.
- Потенциал электронной коммерции огромен.
● Социальный шоппинг вырос благодаря Facebook, Instagtam, Pinterest
● Центр электронной коммерции перемещается с Запада на весь остальной мир.
● Отечественные покупатели отправляются за покупками через границу все чаще.
● Персонализация электронной коммерции становится стандартом!
● Произошла революция мобильных покупок.
● Голосовое управление покупками - Amazon Alexa.
● Новые способы оплаты - сделает eShopping легким. - Реальные магазины по-прежнему предоставляют покупателям уникальный опыт.
Однако, шоппинг по комбинированным каналам становится все более распространенным. Как действует покупатель?
- Найти онлайн и купить в магазине.
- Купить онлайн и забрать в магазине
- Найти онлайн, проверить в магазине и купить онлайн
Во всех этих ситуациях большинство людей принимает окончательное решение в магазине.